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A.補(bǔ)貼合約主號
B.補(bǔ)貼貸款合約號
C.補(bǔ)貼對象
D.補(bǔ)貼比例
A.貸款發(fā)放通知單
B.委托支付通知單
C.或有資產(chǎn)墊款通知單
D.借款憑證
A.還款周期天數(shù)
B.首次還款月
C.是否自動扣收本金
D.超期起扣金額和結(jié)算周期天數(shù)
A.合約利息沖正
B.賬單利息沖正
C.應(yīng)收息沖正
D.已收息息沖正
A.審核貸款呆賬核銷批復(fù)文件或貸款核銷批復(fù)通知書的合規(guī)性
B.核對擬核銷貸款信息與借款憑證第一聯(lián)信息是否一致
C.《不良資產(chǎn)核銷通知單》中貸款合約號、客戶名稱、批復(fù)核銷本金等要素是否填寫完整、準(zhǔn)確,信貸部門經(jīng)辦人和部門負(fù)責(zé)人簽字是否齊全
D.原貸款放款通知單和借款憑證
最新試題
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時進(jìn)行必要的風(fēng)險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險),語言通俗易懂。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。