單項選擇題游客丟失物品,神情沮喪,導游迅速幫他找回,這體現(xiàn)了消除游客消極情緒方法中的()。
A.轉(zhuǎn)移注意法
B.心理平衡法
C.補償法
D.分析法
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1.單項選擇題導游人員在講解過程中將典故、傳說與景物介紹有機結(jié)合的導游方法,叫做()。
A.虛實結(jié)合法
B.制造懸念法
C.觸景生情法
D.引入入勝法
2.單項選擇題()是衡量導游講解成功與否的標準之一。
A.清楚性
B.生動性
C.靈活性
D.正確性
3.單項選擇題導游人員在導游講解時,其目光注視的方式應是()相結(jié)合。
A.平視與仰視
B.正視與斜視
C.斜視與環(huán)視
D.正視與環(huán)視
4.單項選擇題導游講解內(nèi)容應該有根據(jù),切忌胡編亂造,指的是導游語言運用中的()原則。
A.正確
B.清楚
C.生動
D.自然
5.單項選擇題導游通過有意識、有步驟的引導,澄清事實,講清利弊得失,使游客逐漸信服的勸服方式屬于()。
A.誘導式勸服
B.引申式勸服
C.暗示式勸服
D.迂回式勸服
最新試題
導游在向游客講解各種注意事項時,語速要放慢,音量要放大,重音要落在具體的活動安排上。
題型:判斷題
接待任務完成后,導游人員必須填寫《零散游客登記表》。
題型:判斷題
虛實結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的()。
題型:多項選擇題
同類相異類比是將兩種風物比出規(guī)模、質(zhì)量、風格、水平、價值等方面的不同。
題型:判斷題
虛實結(jié)合法里的“實”指的不是()。
題型:多項選擇題
散客機票應由其自己確認,導游員不必代辦,以免引起費用糾紛。
題型:判斷題
在導游講解時,將梁山伯與祝英臺的故事和羅密歐與朱麗葉的故事做比較,用的是同類相似類比法;將頤和園和凡爾賽宮花園相比較,用的是同類相異類比法。
題型:判斷題
導游人員在講關(guān)于《岳陽樓記》的兩幅雕屏時,在一樓告訴游客一幅為真跡,一幅贗品,讓客人猜測;到二樓時告訴客人二樓的雕屏為真跡,再告知鑒別方法并順帶講解有關(guān)傳說。這里運用的導游講解方法有()
題型:多項選擇題
導游語言講究怎樣的音調(diào)和節(jié)奏?
題型:問答題
()體現(xiàn)了導游語言的知識性和科學性。
題型:多項選擇題