單項選擇題主人一般應(yīng)該送客人到(),后轉(zhuǎn)身離去。
A、辦公室門外
B、樓門外
C、院門外
D、自己的視野之外
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1.單項選擇題西餐中以()為第一順序
A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人
2.單項選擇題菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在()。
A、桌面上
B、椅子背上
C、椅子面上
D、隨手帶著
3.單項選擇題與人相處時,注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的()。
A、三分之一
B、一半
C、五分之一
D、十分之一
4.單項選擇題國家行政機關(guān)所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是()。
A、傳真
B、電腦
C、電郵
D、電話
5.單項選擇題打電話時,話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是()。
A、5到6厘米
B、4到5厘米
C、2到3厘米
D、1到2厘米
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
單排扣西服分為一???、兩??鄣取?/p>
題型:判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題