A、直接找最高負(fù)責(zé)人爭取一步解決
B、找該業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,希望在他那里尋求幫助
C、首先去見你的頂頭上司,在他那里尋求有效幫助
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A、當(dāng)上司過生日時(shí)應(yīng)盡可能送貴的禮物
B、當(dāng)與上司一起坐車外出時(shí),一定要盡量照顧關(guān)心上級(jí)
C、遇到問題應(yīng)找你的頂頭上司,盡量不要越級(jí)
A、雖然不是份內(nèi)的事,但也要積極地主動(dòng)地參考
B、一直等到別人發(fā)出求救信號(hào)之后再去幫他
C、既不是份內(nèi)之事,可以置之不理
A.一分鐘也不要遲到
B.提前五分鐘到達(dá)
C.提前半小時(shí)到
D.遲到五分鐘
A.侍者—女人—男人
B.侍者—男人—女人
C.女人—男人—侍者
D.女人—侍者—男人
A.單個(gè)手指不可指向人
B.手背面不可對(duì)著別人
C.手掌心不可對(duì)著別人
D.不可豎大拇指
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
女士的西服套裝款式分為()
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。