單項(xiàng)選擇題（）是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

A、寬容
B、敬人
C、自律


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1.單項(xiàng)選擇題“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是（）

A、孟子
B、荀子
C、孔子

2.單項(xiàng)選擇題遞接文件或名片時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的（）。

A、正面朝向?qū)Ψ?br /> B、側(cè)面朝向?qū)Ψ?br /> C、反面朝向?qū)Ψ?/p>

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些是交談的禁忌：（）

A、以迎合對方
B、忌糾正對方
C、忌質(zhì)疑對方
D、忌打斷對方

4.多項(xiàng)選擇題西服穿著的三大禁忌包括：（）

A.袖口上的商標(biāo)沒有拆
B.在正式場合穿著夾克打領(lǐng)帶
C.正式場合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問題
D.西裝沒有熨平

5.多項(xiàng)選擇題一下各選項(xiàng)屬于商務(wù)禮儀的作用的是（）

A、提升個(gè)人素質(zhì)
B、方便人們交往應(yīng)酬
C、有助于維護(hù)企業(yè)形象
D、以上都不是