單項選擇題遞接文件或名片時應(yīng)當注意字體的（）。

A、正面朝向?qū)Ψ?br /> B、側(cè)面朝向?qū)Ψ?br /> C、反面朝向?qū)Ψ?/p>


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1.多項選擇題以下哪些是交談的禁忌：（）

A、以迎合對方
B、忌糾正對方
C、忌質(zhì)疑對方
D、忌打斷對方

2.多項選擇題西服穿著的三大禁忌包括：（）

A.袖口上的商標沒有拆
B.在正式場合穿著夾克打領(lǐng)帶
C.正式場合穿著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題
D.西裝沒有熨平

3.多項選擇題一下各選項屬于商務(wù)禮儀的作用的是（）

A、提升個人素質(zhì)
B、方便人們交往應(yīng)酬
C、有助于維護企業(yè)形象
D、以上都不是

4.多項選擇題服務(wù)禮儀接待的基本要求是：（）

A、文明
B、禮貌
C、熱情
D、周到

5.多項選擇題自尊三要點包括：（）

A、尊重自我
B、尊重自己的職業(yè)
C、尊重自己所在的單位
D、尊重他人