單項選擇題出入無人控制的電梯時，陪同人員應該：（）
A、先進后出
B、控制好開關鈕
C、以上都包括
D、以上都不對
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1.單項選擇題西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物：（）
A、當面打開禮物
B、客人走后打開禮物
C、隨時都可以打開
D、以上都不對
2.單項選擇題從事服務行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應長于：（）
A、耳部
B、頸部
C、腰部
D、肩部
3.單項選擇題在商務禮儀中，男士西服如果是兩?？圩樱敲纯圩拥南捣☉獮椋海ǎ?/a>
A、兩粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面一粒
D、全部敞開
4.單項選擇題在與同事之間相處時我們應該注意：（）
A、女性應該在單位里盡量少說話為妙，省得招人討厭
B、當遇到困難和不幸時應多找同事敘說，讓他們安慰自己，分擔自己的不幸
C、當同事與自己的意見相左時，應該將人與事分開，不要因為意見的爭執(zhí)而傷個人感情
5.單項選擇題關于面對生活中的禮儀難題和應對策略處理恰當?shù)氖牵海ǎ?/a>
A、任何人的批評都要認真對待，多多感謝對方
B、聽到別人在對他人評頭論足時躲開為妙
C、在試用期內(nèi)，對別人應該越熱情越好
最新試題
在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。
題型：判斷題
坐電梯時要讓領導先進先下。
題型：判斷題
商務交談時，商務人士應（）
題型：多項選擇題
下列屬于個人形象要素的是（）
題型：多項選擇題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
使用手勢應注意的問題有（）
題型：多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。
題型：判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題