以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有（）。

充換電設(shè)施缺陷按嚴(yán)重程度一般可分為三級(jí)，分別是（）。

充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號(hào)為3340190000000322的直流充電樁存在讀卡器通訊故障，發(fā)生此故障的常見原因?yàn)椋ǎ?/p>

充換電設(shè)施的設(shè)備巡視檢查制度規(guī)定，一般分為（）。

充電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，誠實(shí)守信、恪守承諾、（）。

車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營業(yè)收費(fèi)、清分結(jié)算流程支撐。

電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維、檢修人員應(yīng)定期開展（），提高安全意識(shí)。

充換電設(shè)備檢修應(yīng)做好哪些安全措施，并檢查無誤后方可進(jìn)行檢修工作（）。

電動(dòng)汽車充電價(jià)格組成包括（）。

在車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)中，電子渠道是指充電業(yè)務(wù)運(yùn)營企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行交互、提供服務(wù)的途徑，目前國網(wǎng)電動(dòng)汽車充電服務(wù)的電子渠道包括（）。