客戶自助交費系統(tǒng)中，銀行與電力系統(tǒng)均設(shè)立一個前置機，請問這個前置機的主要作用是什么？

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)接口分類有哪幾種？各自的實現(xiàn)方式？

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的系統(tǒng)信息及編碼的原則是什么？

95598客戶服務(wù)模塊班長座席應(yīng)具備哪些功能？

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)各層面之間有什么關(guān)系？

一個完整有效的CRM應(yīng)用系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)哪些方面的功能？主要功能模塊有哪些？

電力客戶服務(wù)系統(tǒng)平臺是由哪些功能模塊組成的？

簡述營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)模式？

簡述建立電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的必要性。

電力營銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫平臺建設(shè)應(yīng)遵循哪些原則？