客戶(hù)欠費(fèi)記錄臺(tái)賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費(fèi)金額和回收金額變化情況。

違約電費(fèi)的類(lèi)別包括（）

由于電力用戶(hù)未履行合同，供電企業(yè)對(duì)電力用戶(hù)違約行為加收的違約電費(fèi)有（）

收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定，收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接，交接內(nèi)容包括所有（）、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作，及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。

電價(jià)按照用電時(shí)間段分為（）

在用電安全檢查服務(wù)時(shí)，必須遵守（）等相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作客戶(hù)的電氣裝置及電氣設(shè)備。

現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表必須有（）人簽字，三者不能為同一人，做到日清日結(jié)。

下列屬于觸碰“十個(gè)不準(zhǔn)”紅線問(wèn)題有（）。

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)原則：堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

在辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)存在欠費(fèi)包含（）等，應(yīng)在收費(fèi)界面收取用戶(hù)欠費(fèi)后再歸檔。