多項(xiàng)選擇題完全明確客戶需求，指的是對(duì)客戶的需求有全面的了解，其中包括？（）
A.客戶都有哪些需求？
B.這些需求中對(duì)客戶最重要的是什么？
C.它們的優(yōu)先順序是什么？
D.客戶表達(dá)的具體需求是什么？
E.客戶為什么會(huì)有這些需求？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題客戶的需求往往是怎樣的？（）
A.單方面的
B.多方面的
C.確定的
D.不確定的
E.無(wú)理的
2.多項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷人員不僅要了解產(chǎn)品或服務(wù)的功能，同時(shí)了解和掌握產(chǎn)品或服務(wù)的哪些內(nèi)容？（）
A.特點(diǎn)
B.價(jià)格
C.結(jié)算方式
D.正在使用的用戶量
E.售后以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
