標志：兩把金光閃閃的鑰匙 含義：一把開啟飯店綜合服務大門，另一半開啟城市綜合服務大門 服務宗旨：不求無所不能，但求竭盡所能
最新試題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
