多項(xiàng)選擇題確定超額訂房數(shù)量須考慮以下幾方面因素()。
A、No-shows
B、提前離店者
C、臨時(shí)取消者
D、延期住宿者
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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于客房預(yù)訂方式的有()。
A、信函訂房
B、電話訂房
C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訂房
D、口頭訂房
2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于前廳裝飾美化說(shuō)法正確的有()。
A、前廳是現(xiàn)代飯店建筑中必須進(jìn)行重點(diǎn)裝飾美化的空間
B、一般飯店的大堂面積不少于客房數(shù)X0.4平方米
C、大廳一般采用華麗的吊燈
D、現(xiàn)代飯店設(shè)計(jì)中應(yīng)盡可能在大廳內(nèi)布置綠化
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最新試題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題