單項選擇題何為客戶服務(wù)中心員工滿意度調(diào)查最佳時機(jī)？（）
A.當(dāng)有新產(chǎn)品上市的時候
B.當(dāng)薪金有調(diào)整的時候
C.當(dāng)制定培訓(xùn)計劃的時候
D.當(dāng)新系統(tǒng)上線的時候
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1.單項選擇題員工滿意是和什么相對而言的？（）
A.工資薪酬
B.班務(wù)制定
C.工作環(huán)境
D.用戶滿意
2.單項選擇題客戶服務(wù)中心中心在團(tuán)隊建設(shè)方面首先應(yīng)做哪方面工作？（）
A.強(qiáng)化培訓(xùn)，選拔培訓(xùn)教師
B.獎勵優(yōu)秀員工，注重人才培養(yǎng)
C.強(qiáng)化培訓(xùn)，注重人才培養(yǎng)
D.獎勵優(yōu)秀員工，制定專項培訓(xùn)
