多項(xiàng)選擇題利用智能化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立的虛擬呼叫中心，可以是（）的環(huán)球呼叫中心。
A.系統(tǒng)龐大
B.人員高工資
C.功能齊全
D.規(guī)?？纱罂尚?br />
E.系統(tǒng)數(shù)目過千
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1.多項(xiàng)選擇題由于（）的價(jià)格便宜，使得基于互聯(lián)網(wǎng)的新型呼叫中心為大型跨國公司建立環(huán)球服務(wù)中心成為可能。
A.IP電話
B.800號(hào)
C.視頻通訊
D.IP傳真
E.E-mail
2.多項(xiàng)選擇題統(tǒng)一消息處理中心系統(tǒng)支持多種信箱接入方式，未來還將與（）系統(tǒng)互通。
A.住宅用戶電話
B.蜂窩
C.PCS
D.其他無線系統(tǒng)
E.ACD
