單項(xiàng)選擇題組織好銷售業(yè)務(wù)管理,必須加強(qiáng)對(duì)商店服務(wù)對(duì)象的()。

A.促銷工作
B.上門服務(wù)
C.調(diào)查研究
D.微笑服務(wù)


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2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量是指零售企業(yè)在商品銷售過(guò)程中為()服務(wù)的綜合水平。

A.購(gòu)大宗商品的顧客
B.外賓
C.消費(fèi)者
D.購(gòu)貴重商品的顧客

3.單項(xiàng)選擇題人類進(jìn)入新石器時(shí)代,出現(xiàn)了()。

A.手工業(yè)
B.商業(yè)
C.工業(yè)
D.原始農(nóng)業(yè)

4.單項(xiàng)選擇題鮮活商品具有呼吸、后熟、萌發(fā)、抽薹的性質(zhì)稱為()。

A.生理性
B.生化性
C.生長(zhǎng)性
D.生物學(xué)性能

5.單項(xiàng)選擇題金屬材料的耐沖性是其必須具備的()之一。

A.生產(chǎn)加工工藝性能
B.裝飾性能
C.包裝性能
D.組織性能

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營(yíng)業(yè)員通過(guò)仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后,快速地為消費(fèi)者指出商品,此為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指驗(yàn)收入員對(duì)所進(jìn)貨的商品采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綜合型商品種類多樣化、一次購(gòu)齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指驗(yàn)收人員對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí),重點(diǎn)關(guān)注其配套件是否齊全、完整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過(guò)擴(kuò)大貨源來(lái)能動(dòng)地促進(jìn)銷售,這是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

要根據(jù)市場(chǎng)銷售需要決定商品購(gòu)時(shí)的品種、規(guī)格和數(shù)量,這是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

亞洲最早開設(shè)超級(jí)市場(chǎng)的國(guó)家或地區(qū)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將兩瓶酒平等平行靠緊,立放于臺(tái)面,商標(biāo)均朝前方,此為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題