單項選擇題服務(wù)質(zhì)量是指零售企業(yè)在商品銷售過程中為消費者服務(wù)的()。
A.具體表現(xiàn)
B.綜合水平
C.一般要求
D.特殊要求
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1.單項選擇題商業(yè)勞動和生產(chǎn)勞動的分離,是人類社會的()。
A.第一次
B.第二次
C.第三次
D.第四次
2.單項選擇題商業(yè)的產(chǎn)生和存在,必須具備兩個基本條件:一,();二,生產(chǎn)資料和產(chǎn)品歸不同的所有者所占有。
A.社會分工
B.手工業(yè)生產(chǎn)
C.商品交換
D.商品流通
3.單項選擇題商業(yè)是()發(fā)達的一種形式。
A.社會生產(chǎn)
B.商品交換
C.商品生產(chǎn)
D.市場經(jīng)濟
4.單項選擇題有機性商品在微生物作用下發(fā)生的改變原有的外觀、強度、氣味、食用品質(zhì)等所表現(xiàn)出來的性質(zhì),稱為商品的()。
A.酵解性
B.生理生化性
C.霉腐性
D.水解性
5.單項選擇題玻璃材料生產(chǎn)工藝性能之一表現(xiàn)為()。
A.脆性
B.可塑性
C.彈性
D.透明性
最新試題
超市的目標顧客不包括()。
題型:單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責任在供應(yīng)商時,()。
題型:單項選擇題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人,熱情服務(wù),言行文明,(),有諾必踐,格守信用。
題型:單項選擇題
大賣場的目標顧客不包括()。
題型:單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、()、自由退換。
題型:單項選擇題
在進貨時,要堅持廣泛地開辟進貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過擴大貨源來能動地促進銷售,這是()。
題型:單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
題型:單項選擇題
零星散件商品采用()的方法。
題型:單項選擇題
()是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質(zhì)量驗收。
題型:單項選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。
題型:單項選擇題