保險(xiǎn)公司管理人員職責(zé)眾多，歸納起來(lái)包括以下方面（）①完成既定管理目標(biāo)；②增強(qiáng)組織實(shí)力；③承擔(dān)一部分下屬的責(zé)任；④實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

以下關(guān)于保險(xiǎn)理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中，正確的理解有（）①維護(hù)保險(xiǎn)公司利益；②維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的利益；③平等對(duì)待每一位保戶的理賠利益；④?chē)?yán)格按照相關(guān)保險(xiǎn)法律法規(guī)與保險(xiǎn)合同的規(guī)定來(lái)決定理賠。

樹(shù)立“以人為本”的保險(xiǎn)管理思想，要求保險(xiǎn)公司做到（）①提高員工滿意度；②為員工營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境；③實(shí)行科學(xué)的工作制度；④建立完善的激勵(lì)機(jī)制。

保險(xiǎn)監(jiān)管人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)組織的監(jiān)管包括（）①保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立子公司；②保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)分支公司停業(yè)；③保險(xiǎn)公司破產(chǎn)；④保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合并。

《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》規(guī)定，公估人員應(yīng)在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中保持獨(dú)立性具體體現(xiàn)為（）①不因自身利益而影響公估結(jié)論；②不屈從外界壓力；③不接受投保人的委托為其提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公估事項(xiàng)；④不受外界干擾和影響。

自律在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的五項(xiàng)基本職責(zé)中處于核心地位。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律職責(zé)包括（）①對(duì)違反協(xié)會(huì)章程損害行業(yè)形象的會(huì)員進(jìn)行行政處罰；②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款；③積極推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)；④探索保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。

保險(xiǎn)企業(yè)償付能力監(jiān)管是當(dāng)今保險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)償付能力進(jìn)行監(jiān)管就是要監(jiān)控（）①保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)狀況；②保險(xiǎn)公司投資情況；③壽險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況；④產(chǎn)險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況。

保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)，應(yīng)該自覺(jué)遵守的基本行為規(guī)范是（）①專業(yè)勝任；②勤勉盡責(zé)；③尊重下屬；④文明、公正執(zhí)法。

銷(xiāo)售誤導(dǎo)引發(fā)的重大群體事件是指（）①引發(fā)50名以上投保人集體上訪；②一次性引發(fā)30名以上投保人集中退保；③累計(jì)引發(fā)30名以上投保人集中退保；④引發(fā)50名以上投保人集體靜坐。

我國(guó)精算師職業(yè)道德守則規(guī)定，精算師應(yīng)當(dāng)遵守誠(chéng)實(shí)、公正的原則，具體包括（）①不得利用專業(yè)技術(shù)，為服務(wù)對(duì)象從第三方獲取非法的或不正當(dāng)?shù)氖杖耄虎诳梢岳脤I(yè)技術(shù)，為服務(wù)對(duì)象從第三方獲取正當(dāng)收入；③當(dāng)知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時(shí)，應(yīng)該拒絕提供該項(xiàng)精算服務(wù)；④當(dāng)知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時(shí)，出于按勞取酬考慮，可以提供該項(xiàng)精算服務(wù)。