單項(xiàng)選擇題現(xiàn)有的汽車維修計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理普遍較完整、細(xì)致而且功能強(qiáng)大,可完全視作()一個(gè)專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

A.等同于
B.不同于
C.類似


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日漸完善的汽車維修管理系統(tǒng)主要運(yùn)用于汽車修理廠和汽車銷售服務(wù)公司的售后甚至全程業(yè)務(wù)管理,包括()到車輛出廠,汽車配件管理和用戶檔案管理,以及服務(wù)質(zhì)量分析,操作可簡(jiǎn)可繁,各種業(yè)務(wù)票據(jù)可直接打印。

題型:多項(xiàng)選擇題

汽車維修企業(yè)計(jì)算機(jī)管理業(yè)務(wù)流程主要包括業(yè)務(wù)接待、()、配件管理和客戶檔案管理和財(cái)務(wù)結(jié)算。

題型:多項(xiàng)選擇題

在使用系統(tǒng)的配件管理前,需要先對(duì)倉(cāng)庫(kù)的配件庫(kù)存信息進(jìn)行()的盤(pán)庫(kù)建檔處理,以建立與實(shí)際倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存相符的真實(shí)配件進(jìn)銷存管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

財(cái)務(wù)收款信息包括汽修結(jié)算后的結(jié)算單款項(xiàng)、配件銷售出庫(kù)款項(xiàng),以及銷售出庫(kù)的應(yīng)退款項(xiàng)。在汽修模塊進(jìn)行了這些操作后,財(cái)務(wù)收款模塊會(huì)自動(dòng)記錄相應(yīng)的收款信息。()

題型:判斷題

與計(jì)算機(jī)有關(guān)的電源接口、通信接口等設(shè)備應(yīng)進(jìn)行定期檢查維護(hù),應(yīng)當(dāng)建立計(jì)算機(jī)主機(jī)房的值班及人員出入管理登記等制度。()

題型:判斷題

汽車維修企業(yè)計(jì)算機(jī)管理的硬件平臺(tái),可以是由一臺(tái)服務(wù)器和多個(gè)終端組成的局域網(wǎng)系統(tǒng),同時(shí)和汽車生產(chǎn)廠家進(jìn)行遠(yuǎn)程連接。()

題型:判斷題

系統(tǒng)可在客戶維修和銷售出庫(kù)后,修正維修中用料的成本價(jià)格、領(lǐng)料價(jià)格,以及銷售出庫(kù)時(shí)的配件成本價(jià)和銷售價(jià),整體調(diào)整維修以及銷售時(shí)的成本及毛利。()

題型:判斷題

汽車維修企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)多數(shù)為三臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),組成企業(yè)內(nèi)部()網(wǎng),并與internet連接。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

維修企業(yè)應(yīng)用軟、硬件技術(shù)嚴(yán)格控制各級(jí)用戶對(duì)數(shù)據(jù)信息的(),進(jìn)行業(yè)務(wù)中的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理,建立嚴(yán)格的管理措施,以防止各類事故的發(fā)生。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

維修管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,是建立在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)WINDOWS2000或WINDOWSXP基礎(chǔ)上的應(yīng)用軟件,可以不加限制地進(jìn)行數(shù)據(jù)交流。()

題型:判斷題