多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于實(shí)名收寄的表述正確的有（）。

A.收寄郵件時(shí)，不必核對(duì)代寄人的有效身份證件
B.收寄郵件時(shí)，應(yīng)核對(duì)寄件人的有效身份證件
C.收寄郵件時(shí)，可以在終端系統(tǒng)上錄入寄件人證件信息
D.收寄郵件時(shí)，必須用手工登記的方式登記代寄人證件信息


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1.單項(xiàng)選擇題以下國內(nèi)禁止寄遞物品屬于遇水易燃物質(zhì)的是（）。

A.生漆
B.閃光粉
C.鋅粉
D.活性炭

3.單項(xiàng)選擇題國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞業(yè)務(wù)以（）為主。

A.汽車運(yùn)輸
B.火車運(yùn)輸
C.陸路運(yùn)輸
D.航空運(yùn)輸

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于攬收郵件交接時(shí)內(nèi)勤人員所需檢查的項(xiàng)目是（）

A.有按要求驗(yàn)視重量相符
B.包裝符合要求
C.詳情單填寫準(zhǔn)確、完整
D.拆開包裝對(duì)內(nèi)件進(jìn)行再次驗(yàn)視

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政服務(wù)用語的表述錯(cuò)誤的是（）

A.在服務(wù)中應(yīng)牢記“十字用語”
B.不管是什么場(chǎng)合，對(duì)所有客戶嚴(yán)格使用統(tǒng)一的服務(wù)用語
C.避免講粗話俗語
D.主動(dòng)與客戶打招呼，主動(dòng)介紹自己