A.理智型購買的顧客
B.顧客異議是無效異議
C.真實(shí)的有效異議
D.涉及顧客主要需求與主要購買動機(jī)的異議
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你可能感興趣的試題
A.感到不自信
B.不知道詢問哪些問題
C.不清楚要達(dá)到什么目的
D.銷售陳述混亂
E.面對客戶的反對意見不知道怎么應(yīng)付
A.突破下屬設(shè)置的障礙，爭取接待人員的合作與支持
B.與接待人員建立友好的關(guān)系，即使初次不能約見決策者，也要通過接待人員了解約見決策者的辦法
C.留下名片，請接待人員轉(zhuǎn)交決策者
D.知難而退，尋找小型客戶
A.顧客異議是推銷介紹的必然結(jié)果
B.顧客異議是推銷的障礙
C.顧客異議是成交的信號與前奏
D.推銷人員應(yīng)科學(xué)的預(yù)測顧客異議
A.即使對方做出否定回答，也不應(yīng)放棄自己的成交努力
B.即使得不到定單也一定問個為什么
C.不知道為什么沒有得到定單，是個不可饒恕的錯誤
D.在成交環(huán)節(jié)一定抓住主動性
E.當(dāng)客戶多次拒絕成交，也不能輕易放棄
A.顧客用鉛筆敲桌子
B.顧客詢問新舊產(chǎn)品價格對比
C.顧客皺眉頭
D.顧客打哈欠
最新試題
一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室，一面把手伸進(jìn)口袋，一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來，問顧客說：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會找出這種煙來，并當(dāng)著顧客的面把煙打開，給他點(diǎn)上火，然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問他：“多少錢？”劉總就說：“別傻了，送你的。”此后，這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運(yùn)用了（）
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動，達(dá)成交易。（）
上門推銷時，顧客有時會當(dāng)面說道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長商量再決定。”這種異議屬于需求異議。（）
下列顧客接近法中，極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是（）
準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力，但是還未實(shí)施購買行為的顧客。（）
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是（）
“王總，您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳，今天我到貴寶地，有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理?！蓖醴家贿呎f，一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于（）
推銷員對顧客說：“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價1000元，售價僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買，下個月將恢復(fù)原價。”此推銷員采用的推銷洽談的方法是（）
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意（）
下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是（）