單項選擇題自動柜員機的管理員分為()。

A.密碼管理員和鑰匙管理員
B.密碼管理員和鈔箱管理員
C.鑰匙管理員和鈔箱管理員
D.鑰匙管理員和主機管理員


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1.單項選擇題發(fā)生客戶投訴,營業(yè)網(wǎng)點必須妥善處理,受理投訴實行()。

A.首問負責制
B.領(lǐng)導負責制
C.全程負責制

3.單項選擇題ATM管理員要認真填寫各項登記簿,將業(yè)務(wù)和事件登記上冊,真正做到()。

A.誰處理、誰簽字、誰負責
B.誰登記、誰處理、誰負責
C.誰處理、誰負責、誰簽字
D.誰負責、誰登記、誰處理

5.單項選擇題客戶申領(lǐng)個人記名卡時要認真審核資料的完整性和正確性,除申領(lǐng)個人普通卡需審核的內(nèi)容外還應(yīng)審核()。

A.是否為有效證件
B.記名內(nèi)容是否與身份證姓名相符:
C.金額是否與填寫內(nèi)容相符
D.有無錯別字

最新試題

企業(yè)用戶的證書,可以給企業(yè)用戶自行下載,不需營業(yè)網(wǎng)點柜員下載。

題型:判斷題

簡要說明證書補發(fā)和證書換發(fā)的區(qū)別?

題型:問答題

網(wǎng)上銀行收費項目包括工本費、手續(xù)費、年服務(wù)費、交易費等。

題型:判斷題

信通卡持卡人可憑密碼在自動柜員機(ATM)上取現(xiàn),每卡每日累計取現(xiàn)金額不超過2萬元,單次取款最大金額為3000元。

題型:判斷題

河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行安全證書的存放介質(zhì)是USBkey。

題型:判斷題

變更密碼后,應(yīng)將備用密碼的裝入信封,注明自動柜員機編號和密碼設(shè)置日期,加蓋騎縫公章、私章,交由縣級聯(lián)社財務(wù)會計部保管。

題型:判斷題

自動柜員機流水和外掛流水要每日打印、按月裝訂成冊歸檔,每日打印外掛流水后,自動柜員機管理員要審核交易,對于存在可疑交易(抹賬)要及時清機,核實是否發(fā)生差錯業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

柜員機吞沒卡如何處理?

題型:問答題

收單機構(gòu)在發(fā)現(xiàn)商戶出現(xiàn)高風險狀況,但未按照要求關(guān)閉商戶的,需無條件承擔自風險狀況確定之日起該商戶的所有退單。

題型:判斷題

正常情況下,自動柜員機密碼管理員至少每季度更改一次自動柜員機密碼。

題型:判斷題