態(tài)度是人們對某個(gè)對象所固有的一種心理傾向，一般來說，公眾態(tài)度由認(rèn)知、（）、（）三個(gè)因素構(gòu)成。

公關(guān)部根據(jù)工作需要而舉辦的專題性培訓(xùn)指的是（）

人們寫信、起草公文必須使用紙張，這就構(gòu)成了公共關(guān)系傳播中的哪個(gè)基本要素（）

公關(guān)教育的目的是對內(nèi)提高公關(guān)素質(zhì)對外導(dǎo)向公眾輿論。

公共關(guān)系的目的可以分為三個(gè)層次，其中第二層應(yīng)為（）

創(chuàng)意廣告

以下不屬于公關(guān)專題活動(dòng)之“慶典”范疇的是（）

美國“便士報(bào)”是在公共關(guān)系（）出現(xiàn)的廣告代理工具。

社會(huì)組織防范公關(guān)危機(jī)的五大意識(shí)分別為：危機(jī)意識(shí)、誠信意識(shí)、（）、（）、公眾意識(shí)。

“李寧預(yù)祝奧運(yùn)會(huì)圓滿成功”，這屬于公共關(guān)系廣告的（）