單項選擇題以下有關(guān)高、低負(fù)荷環(huán)境的敘述，哪一項正確（）？
A.明亮顏色、高頻率的人群活動及喧鬧的聲音為低負(fù)荷環(huán)境的基本要素
B.通常商務(wù)旅客回到旅館后，會期待處于高負(fù)荷的環(huán)境中
C.大都市中的知名飯店傾向于創(chuàng)造高負(fù)荷環(huán)境以吸引顧客
D.在寂靜的鄉(xiāng)村民宿的夜晚，創(chuàng)造高負(fù)荷的環(huán)境較能吸引倫敦客
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題下述哪一項不屬于促進顧客間良好互動的措施（）？
A.經(jīng)濟艙機票售完時，航空公司地勤人員將候補的乘客直接轉(zhuǎn)至其他航空公司
B.旅館業(yè)者在相同地方建構(gòu)三棟不同建筑物，將一般散客、團客及VIP 客人分開
C.旅館于傍晚某個時段免費提供客人酒和奶酪以提供交流
D.汽車旅館在交誼廳放置舒適的家具及咖啡桌
2.單項選擇題下列哪一項不是對氣氛的正確描述（）？
A.氣氛可作為傳遞給潛在顧客信息的媒介
B.氣氛通過消費者的感官享受去創(chuàng)造體驗
C.氣氛不是實體環(huán)境要素而是一種體驗的呈現(xiàn)
D.氣氛可作為創(chuàng)造心情的媒介
