多項選擇題服務市場的營銷的特點包括()
A.需求彈性小
B.直接銷售
C.供求集中
D.需求彈性大
E.推銷困難
F.對人員技能要求高
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1.多項選擇題消費者和服務提供者進行服務接觸所產生的瞬間印象,也可以稱為()
A.硬服務
B.外顯服務
C.軟服務
D.隱性服務
E.有形展示
2.多項選擇題服務設施、服務材料和服務環(huán)境是能夠看得到的服務,稱為()
A.硬服務
B.外顯服務
C.軟服務
D.隱性服務
E.有形展示
3.多項選擇題可供宣傳報道選擇的方式主要有()。
A.提供實證或間接證明
B.科學論證產品性能
C.宣傳產品特色或經營特色
D.舉行報告會、新聞發(fā)布會
4.多項選擇題宣傳報道作為一種促銷方式,具有()的特點。
A.第三者出資
B.客觀性
C.真實性
D.被宣傳者出資
5.多項選擇題公共關系作為促銷策略組合中一種主要工具,在開展時必須遵循()的原則。
A.真實性原則
B.平等互利原則
C.整體一致原則
D.全員公關原則
最新試題
服務質量首先取決于可靠性,服務提供者的同理心相對不那么重要。
題型:判斷題
一位消費者收集了限量版的球鞋,售罄后價格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現了商品的貨幣價值。
題型:判斷題
情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設,并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型:判斷題
特許經營對于參與的個人而言是巨大機遇,但對于品牌而言則意味著巨大風險。
題型:判斷題
當品牌由名人代言,消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。
題型:判斷題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務的易逝性和無形性。
題型:判斷題
產品可在功能領域創(chuàng)造價值,但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
題型:判斷題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費者滿意度。
題型:判斷題
由于鉆戒價格昂貴,地理細分是比較合理的市場細分方式。
題型:判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
題型:多項選擇題