金融產品價格中最主要的構成成分是（）和各種費用。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

下列（）業(yè)務流程不能采用生產線法進行設計。

培育忠誠客戶策略有（）。

金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。

金融產品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

網絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網線上渠道+實體門店線下渠道。

電話營銷前的準備工作包括（）。

市場細分是基于客戶需求的差異性而產生的。

在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。