判斷題“個(gè)人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點(diǎn)注冊的借記卡、準(zhǔn)貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中，活期結(jié)算賬戶支持中國農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。
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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出后（）小時(shí)內(nèi)發(fā)送到郵箱，具體導(dǎo)出時(shí)間以系統(tǒng)處理量為主。
A.12
B.24
C.36
D.48
2.單項(xiàng)選擇題以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細(xì)的是（）。
A.一類戶
B.二類實(shí)體戶
C.二類電子戶（不含ETC錢包）
D.三類電子戶
3.單項(xiàng)選擇題借記卡美元賬戶及其他子賬戶（）網(wǎng)點(diǎn)打印明細(xì)。
A.只能在省內(nèi)
B.只能在開戶行
C.只能在發(fā)卡行轄內(nèi)
D.可以在全國任一網(wǎng)點(diǎn)
4.單項(xiàng)選擇題客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)危浚ǎ?/a>
A.農(nóng)行官網(wǎng)
B.手機(jī)銀行
C.微信銀行
D.網(wǎng)上銀行
5.單項(xiàng)選擇題客戶投訴客服代表，化解投訴成功出什么工單？（）
A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫（涉及中心問題）2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫（涉及總分行問題）2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務(wù)，出什么工單
最新試題
客戶可以通過（）渠道的客服預(yù)約為行動(dòng)不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細(xì)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
借記卡美元賬戶及其他子賬戶（）網(wǎng)點(diǎn)打印明細(xì)。
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)危浚ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
查詢開戶行需要核實(shí)客戶的信息可以是以下哪幾類？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
查詢開戶行的適用范圍是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
自2016年12月1日起，客戶可以申請（）張農(nóng)行的一類戶。
題型：單項(xiàng)選擇題
電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項(xiàng)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財(cái)，該產(chǎn)品的發(fā)行機(jī)構(gòu)是“中國農(nóng)業(yè)銀行”，那么簽約和風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)的渠道可以是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
掌銀6.0密支付密碼解鎖，必須符合以下條件（）。
題型：多項(xiàng)選擇題