A.賬戶信息泄露
B.商戶套現(xiàn)
C.側(cè)錄磁條卡
D.釣魚網(wǎng)站
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你可能感興趣的試題
A.加強(qiáng)商戶和成員機(jī)構(gòu)側(cè)敏感信息管理
B.完善商戶和成員機(jī)構(gòu)側(cè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制
C.加強(qiáng)持卡人安全教育
D.鼓勵(lì)持卡人盡量采用線下支付方式
A.銀行卡組織在銀行卡跨行交易客戶服務(wù)領(lǐng)域越來越重要
B.銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新對服務(wù)創(chuàng)新的推動(dòng)作用增強(qiáng)
C.風(fēng)險(xiǎn)防范成為銀行卡客戶服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容
D.個(gè)性化、定制化銀行卡客戶服務(wù)發(fā)展迅速
E.銀行卡客戶服務(wù)中心的應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴(kuò)大
F.銀行卡客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由分散走向統(tǒng)一
A.是銀行卡增值服務(wù)向市場推廣營銷的載體
B.直接影響了客戶的滿意度和忠誠度
C.可以大規(guī)模地降低基礎(chǔ)設(shè)施的成本
D.利用服務(wù)渠道的整合，銀行可以提供差異化的服務(wù)
A.根據(jù)客戶的價(jià)值和渠道偏好細(xì)分客戶層級，并制定不同的渠道分流策略
B.積極拓展電子渠道，準(zhǔn)確定位該渠道的重要程度
C.明確各渠道的重點(diǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù)
D.疊加營銷與銷售的功能，提升各服務(wù)渠道的運(yùn)營價(jià)值和盈利能力
A.發(fā)展客戶
B.促動(dòng)客戶
C.維護(hù)客戶
D.提高客戶的滿意度
最新試題
公眾持有現(xiàn)金到商店購買商品的交換過程可以表明（）。
《中華人民共和國公司法》主要以股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式，將公司分為（）。
下列財(cái)產(chǎn)抵押應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記才生效的有（）。
以下關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施的說法中，正確的有（）。
下列有關(guān)貨幣政策目標(biāo)的表述，正確的有（）。
利率水平變動(dòng)會(huì)影響匯率波動(dòng)，當(dāng)一國提高利率水平或本國利率高于外國利率時(shí)，對匯率的影響包括（）。
下列屬于商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新中保護(hù)客戶利益的做法有（）。
下列關(guān)于信托法律特征的說法，正確的有（）。
按金融工具交易的階段劃分，金融市場可分為一級市場、二級市場，其中一級市場也稱流通市場，是對已上市的金融工具（如債券、股票等）進(jìn)行買賣轉(zhuǎn)讓的市場。
商業(yè)銀行私募理財(cái)產(chǎn)品是指商業(yè)銀行面向合格投資者非公開放的理財(cái)產(chǎn)品．合格投資者是指具備相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)識別能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，投資于單只理財(cái)產(chǎn)品不低于一定金額且符合—定條件的自然人、法人或者依法成立的其他組織，其中自然人應(yīng)具有2年以上投資經(jīng)歷，且滿足下列條件之一（）