聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

在現代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

任何一項商貿談判都要有主體、客體、議題三要素構成，缺一不可，否則就構不成商務談判。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調工作以“維持群體”，這些工作包括（）

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）