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球會管理如何從經(jīng)驗型走向標準型
參考答案：
球會管理必須從經(jīng)驗型走向標準型。標準化是服務質(zhì)量的基本保證，不僅可提高了賓客的滿意程度。讓一個球會的管理行為變得標準規(guī)范...
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球會管理者通過對資源的充分利用和有效整合，將核心技術(shù)和核心業(yè)務培育和發(fā)展成核心競爭力，即形成球會獨有的、支撐球會保持持續(xù)...
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2.問答題
球會核心業(yè)務是什么？其對球會經(jīng)營的意義是什么
參考答案：
圍繞核心產(chǎn)品場地的出租所開展的三個核心業(yè)務是球童服務、草坪維護和市場銷售。球童服務水平為球會確立差異化服務的優(yōu)勢，草坪維...
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