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問答題
球童績(jī)效目標(biāo)的制定
參考答案:
球童個(gè)人績(jī)效目標(biāo)是根據(jù)球場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總目標(biāo)由上級(jí)目標(biāo)層層分解而來。球童主管負(fù)責(zé)全體球童績(jī)效管理目標(biāo)的制定,并將其細(xì)化為每個(gè)球童...
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1.問答題
球童績(jī)效管理
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球童由于其自身工作內(nèi)容的獨(dú)特性及工作性質(zhì)的特殊性,有效的績(jī)效管理將直接影響到球童的工作表現(xiàn),從而影響到球場(chǎng)的整體形象及顧...
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2.問答題
球童的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
參考答案:
1.熟悉掌握服務(wù)技能和球車駕駛,了解服務(wù)程序、操作流程、服務(wù)技巧,根據(jù)球童要求執(zhí)行工作,遵守球會(huì)有關(guān)球童管理規(guī)定。
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球童的個(gè)人素質(zhì)
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