運行風險監(jiān)控中心在調閱憑證影像資料開展數據分析處理工作時，應對憑證要素信息的完整性和合規(guī)性進行審核，憑證資料（含預留印鑒）的真實性由前臺負責審查。

業(yè)務集中應急處理原則上應優(yōu)先采取分散網點聯機處理模式。

工行專為貴賓客戶提供了電話銀行“綠色通道”--貴賓服務專線95588已在全國各地區(qū)開通。

質檢工作應于T+1日完成。

協(xié)議存款業(yè)務幣種只能為人民幣。存款人應以轉賬方式存入協(xié)議存款，不得以現金方式存入。

數據分析過程實施主要包括識別信息需求、收集數據、分析數據、分析過程的改進等。

運行督導員應專職履行督導職責，不得承擔營銷或核算操作等不相容工作。

協(xié)助執(zhí)行工作應堅持以下原則：依法合規(guī)原則、不介入糾紛原則、維護銀行自身合法權益原則、不損害客戶合法權益原則。

直接確認類模型指模型識別到的準風險事件，風險特征非常明顯，由風險監(jiān)控人員直接確認為風險事件。

營業(yè)網點擺放的多媒體終端也是自助設備運營管理對象。