商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗，以防止偽劣商品混入流通領域。

商品陳列時色彩的調配大致有三種：紅配藍、黃配藍、綠配藍。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

進貨業(yè)務管理包括商品入庫驗收和預算經(jīng)濟效益。

食品類商品按來源劃分，可以分為植物性食品和動物性食品。

展示玩具時，營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。

商品儲存量在一般情況下，超過經(jīng)濟界限，就會造成商品積壓；低于經(jīng)濟界限，就會出現(xiàn)商品脫銷。

降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

商品驗收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā)，應填制商品驗收單上交財會部門。