多項(xiàng)選擇題以下說法中，正確的項(xiàng)是（）。

A、馬克思主義認(rèn)為，無產(chǎn)階級(jí)對歷史上勞動(dòng)人民的道德遺產(chǎn)是要批判地繼承
B、學(xué)習(xí)外國的優(yōu)秀道德，必須拋棄夜郎自大和妄自菲薄的思想，這樣才能知己之短，知人之長，以一種開闊‘的眼光，博大的胸懷學(xué)習(xí)他人
C、妄自菲薄，是在思想道德評價(jià)、思想道德建設(shè)上盲目推崇外國，看不到中華民族自身優(yōu)秀的道德傳統(tǒng)，看不到中華民族自身的美
D、夜郎自大，是一種庸俗、淺薄、盲目排外的思想意識(shí)，是在自身的思想道德建設(shè)上搞自我封閉


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1.多項(xiàng)選擇題溝通能力具有的作用是（）。

A、溝通能力出色是成為一名成功者的必要素質(zhì)
B、溝通能力是溝通者實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的重要手段
C、溝通能力是溝通者增強(qiáng)自身魅力的重要載體
D、溝通能力是溝通者建立良好人際關(guān)系的橋梁

2.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)溝通能力特性的說法，不正確的項(xiàng)是（）。

A、所謂溝通能力，是指一個(gè)人能有效地與他人進(jìn)行信息交流的主觀條件。這種能力是天生就具有的
B、溝通能力的動(dòng)態(tài)性特征，要求溝通者加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷完善自己，培養(yǎng)自己的溝通能力
C、溝通能力的實(shí)踐性特征，要求溝通者能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)和職責(zé)要求，在實(shí)踐中有針對性地提升溝通能力
D、溝通能力是一個(gè)閉合的系統(tǒng)。它隨著溝通者自身素質(zhì)狀態(tài)的變化而變化，呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特征

3.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)溝通的意義的說法中，正確的是（）。

A、溝通是人類社會(huì)交往的重要手段
B、溝通是科學(xué)決策、正確實(shí)施決策的目的
C、溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提
D、溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的重要途徑

4.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)溝通的主要因素中說法正確的項(xiàng)是（）。

A、發(fā)送者，是信息發(fā)送的主體。這個(gè)主體只能是個(gè)人
B、編碼，是指將所要傳遞的信息，按照一定的編碼規(guī)則，編制為信號(hào)
C、接收者，是信息接收的主體。這個(gè)主體既可以是個(gè)人，也可以是群體
D、理解，是指接收信息者的反應(yīng)。成功的溝通，應(yīng)該是信息發(fā)送者的意愿與信息接收者的反應(yīng)一致

5.多項(xiàng)選擇題溝通的互動(dòng)性的特征說明（）。

A、溝通，是一種雙向的交流活動(dòng)。缺少了任何一方，都無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的溝通
B、溝通不僅是一種雙向的交流活動(dòng)，還是一種互動(dòng)的行為
C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為
D、在溝通過程中，任何一方的刁難合作，都會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗