多項選擇題

掌握溝通要領時，要注意做到（）

A.溝通時，要平心靜氣
B.言語溝通中，不要隨意插話
C.溝通中，要學會變通
D.學會適時贊美

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在一個組織中，執(zhí)行是（）的責任。

A.高層領導
B.全體人員
C.中層骨干
D.基層員工

單項選擇題

在團隊中，管理角色與領導角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（）

A.兩者都是不完整的行為體系
B.都要保證任務能完成，能實現目標
C.都要建立一個完成某項任務的人際關系網
D.兩者都要經常做決定