如果陳列方法得當就可以在感觀上提高商品的價值。

銷售服務是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品，并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。

商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍、黃配藍、綠配藍。

商品檢驗的重要依據(jù)是技術標準。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗，以防止偽劣商品混入流通領域。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計劃分配，另一種是自由選購。

在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外，大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。

降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。