單項選擇題對經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，在保修期內(nèi)2次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當負責更換或者（）。
A.退貨
B.繼續(xù)維修
C.按價賠償
D.雙倍賠償
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1.單項選擇題經(jīng)營者的（）屬經(jīng)營者的默示擔保范疇。
A.法定義務(wù)
B.一般義務(wù)
C.約定義務(wù)
D.特定義務(wù)
2.單項選擇題消費者在購買、使用商品時，依法享有保障安全權(quán)，它包括消費者的（）。
A.生命安全權(quán)、健康安全權(quán)
B.生命安全權(quán)、商品安全權(quán)
C.健康安全權(quán)、商品安全權(quán)
D.生命安全權(quán)、肖像權(quán)
3.單項選擇題人與人之間的信息溝通與情感交流的能力是指（）。
A.親和力
B.忍耐力
C.領(lǐng)導(dǎo)力
D.交際能力
4.單項選擇題營業(yè)員在從事經(jīng)營活動中不以崗位職責來牟取私利，這是指營業(yè)員必須（）。
A.真誠守信
B.廉潔奉公
C.公平買賣
D.等價交換
5.單項選擇題每個職工必須遵循的基本職業(yè)道德規(guī)范是（）。
A.守法
B.公平
C.敬業(yè)
D.服務(wù)
最新試題
下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。
題型：單項選擇題
綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項選擇題
亞洲最早開設(shè)超級市場的國家或地區(qū)是（）。
題型：單項選擇題
在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。
題型：單項選擇題
看腳拿鞋時，與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是（）。
題型：單項選擇題
將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺面，商標均朝前方，此為（）。
題型：單項選擇題
在商務(wù)活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導(dǎo)原則，即為（）。
題型：單項選擇題
商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是（）。
題型：單項選擇題
超級市場要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。
題型：單項選擇題