零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購(gòu)進(jìn)到出售給消費(fèi)者的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。

商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。

對(duì)商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗(yàn)收范圍。

商品入庫(kù)時(shí)必須通過(guò)嚴(yán)格的商品檢驗(yàn)，以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。

展示玩具時(shí)，營(yíng)業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

介紹連帶商品時(shí)，應(yīng)做到有的放矢，不使顧客認(rèn)為營(yíng)業(yè)員在向他（她）強(qiáng)行推銷商品。

營(yíng)業(yè)員展示商品時(shí)的姿勢(shì)，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。

銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購(gòu)買自己所需要的商品，并使其購(gòu)買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營(yíng)措施。

商品檢驗(yàn)的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。