現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

商品資金需要量的增長速度應當快于商品銷售的增長速度。

介紹連帶商品時，應做到有的放矢，不使顧客認為營業(yè)員在向他（她）強行推銷商品。

如果陳列方法得當就可以在感觀上提高商品的價值。

商品儲存量在一般情況下，超過經(jīng)濟界限，就會造成商品積壓；低于經(jīng)濟界限，就會出現(xiàn)商品脫銷。

展示玩具時，營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。

零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。

食品類商品按來源劃分，可以分為植物性食品和動物性食品。

商品儲存業(yè)務的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

進貨業(yè)務管理包括商品入庫驗收和預算經(jīng)濟效益。