我國對進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質(zhì)量要求，在現(xiàn)階段為大家普遍采用。

商品儲存量在一般情況下，超過經(jīng)濟(jì)界限，就會造成商品積壓；低于經(jīng)濟(jì)界限，就會出現(xiàn)商品脫銷。

商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍(lán)、黃配藍(lán)、綠配藍(lán)。

進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗收和預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益。

營業(yè)員臨時盤點是因商品保管發(fā)生變故，以及突擊抽查所進(jìn)行的盤點。

零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進(jìn)到出售給消費者的整個活動過程。

食品類商品按來源劃分，可以分為植物性食品和動物性食品。