單項選擇題促銷首先要抓住消費者的心理,加強與顧客的親和力,以()促銷。
A.知識
B.情
C.溝通
D.服務(wù)
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1.單項選擇題營業(yè)員應(yīng)把自己的言行限制在()、幫助選擇的范圍內(nèi)。
A.介紹商品知識、提出建議
B.介紹文化知識、提出建議
C.介紹銷售知識、提出建議
D.介紹業(yè)務(wù)知識、提出建議
2.單項選擇題營業(yè)員應(yīng)以真情為顧客服務(wù),通過與顧客的()提升與顧客的親和力,進一步搞好銷售工作。
A.溝通交流
B.鉤心斗角
C.一買一賣
D.一言一行
3.單項選擇題促銷首先要抓?。ǎ?,投其所好或所需。
A.季節(jié)促銷
B.商品質(zhì)量
C.消費者心理
D.服務(wù)
4.單項選擇題促銷應(yīng)以()為前提,以服務(wù)為重心,只有服務(wù)于顧客才能得到顧客的滿意回報。
A.知識
B.銷售
C.推銷
D.服務(wù)
5.單項選擇題通過提供贈品或免費品嘗,使顧客產(chǎn)生(),從而變潛在購買力為現(xiàn)實購買力,這是提供贈品促銷法。
A.興趣
B.心理滿足
C.注意
D.購買意愿
最新試題
商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。
題型:判斷題
營業(yè)員臨時盤點是因商品保管發(fā)生變故,以及突擊抽查所進行的盤點。
題型:判斷題
進貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗收和預(yù)算經(jīng)濟效益。
題型:判斷題
商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同,將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。
題型:判斷題
營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質(zhì)量要求,在現(xiàn)階段為大家普遍采用。
題型:判斷題
營業(yè)員展示商品時的姿勢,應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。
題型:判斷題
售出后不再經(jīng)營或處理的商品一律不予退換。
題型:判斷題
商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗,以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。
題型:判斷題
對商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗收范圍。
題型:判斷題
降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。
題型:判斷題