A.介紹商品知識、提出建議
B.介紹文化知識、提出建議
C.介紹銷售知識、提出建議
D.介紹業(yè)務(wù)知識、提出建議
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A.溝通交流
B.鉤心斗角
C.一買一賣
D.一言一行
A.季節(jié)促銷
B.商品質(zhì)量
C.消費(fèi)者心理
D.服務(wù)
A.知識
B.銷售
C.推銷
D.服務(wù)
A.興趣
B.心理滿足
C.注意
D.購買意愿
A.提供贈品促銷法
B.示范表演促銷法
C.保質(zhì)取信促銷法
D.購物有獎促銷法
最新試題
由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)不統(tǒng)一,類型、規(guī)模也不盡相同,故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。
商品之間要確立合理儲存的數(shù)量比例,否則就會造成積壓與脫銷。
進(jìn)行商品盤點(diǎn)前,要做到“一歸”,即全部商品歸類存放。
零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進(jìn)到出售給消費(fèi)者的整個(gè)活動過程。
進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗(yàn)收和預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益。
營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來檢驗(yàn)商品是否符合質(zhì)量要求,在現(xiàn)階段為大家普遍采用。
介紹連帶商品時(shí),應(yīng)做到有的放矢,不使顧客認(rèn)為營業(yè)員在向他(她)強(qiáng)行推銷商品。
食品類商品按來源劃分,可以分為植物性食品和動物性食品。
銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客,保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品,并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。
售出后不再經(jīng)營或處理的商品一律不予退換。