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客戶經(jīng)理要盡力擺出聆聽客戶說話的樣子，等候機(jī)會馬上說出自己想要說的話，營銷自己的產(chǎn)品。（）
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聆聽時要避免與客戶的目光接觸，否則讓客戶感覺很不舒服（）
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在與客戶建立關(guān)系后，可通過觀察、聆聽和提問的方式發(fā)掘客戶需求。（）
答案：
正確
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