判斷題政府績(jī)效評(píng)估應(yīng)以“德、能、勤、績(jī)”為基本考核內(nèi)容。
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4.多項(xiàng)選擇題PZB服務(wù)質(zhì)量模型認(rèn)為，服務(wù)提供者在提供服務(wù)過程中需要縮小的差距包括（）。
A.顧客期望服務(wù)與管理者認(rèn)知的差距
B.管理者認(rèn)知與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差距
C.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)傳遞的差距
D.服務(wù)傳遞與外部溝通的差距
E.顧客期望與顧客認(rèn)知的差距
5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于政府績(jī)效評(píng)估的說法，正確的有（）。
A.政府績(jī)效評(píng)估是一種有效管理與控制政府的方式和手段
B.政府績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)、效率、效果、公平等多方面，但應(yīng)以效率為主要指標(biāo)
C.政府績(jī)效評(píng)估過程應(yīng)注重公眾的參與
D.政府績(jī)效評(píng)估應(yīng)堅(jiān)持以公民為中心
E.政府績(jī)效評(píng)估的主體只能是政府
最新試題
政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家中，最為突出的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述電子政務(wù)對(duì)行政方法的影響。
題型：?jiǎn)柎痤}
電子政務(wù)安全的實(shí)體安全不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于行政效能的表述，錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列政策中，屬于國(guó)家對(duì)內(nèi)政策的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題