單項選擇題電子政務實體式一站式服務渠道的主要形式是（）。
A.行政服務大廳
B.門戶網(wǎng)站
C.政務呼叫中心
D.各政府部門的辦事窗口
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1.單項選擇題下列哪項不是建設政府門戶網(wǎng)站時重點考慮的因素？（）
A.服務導航功能
B.“一站式服務”功能
C.網(wǎng)站群龍頭功能
D.完備的搜索功能
2.單項選擇題電子政務一站式服務的首選渠道是（）。
A.政務大廳
B.政府網(wǎng)站
C.政務呼叫中心
D.公告信息服務站
3.單項選擇題在客戶導向的電子政務中，所謂客戶導向就是以客戶的需求為出發(fā)點，并以客戶的滿意程度作為衡量（）標準的戰(zhàn)略。
A.社會管理
B.公共服務
C.市場監(jiān)管
D.民主政治
4.單項選擇題在基于客戶關系管理的政府治理業(yè)務模式中，不論是政府的對外服務還是政府部門之間的業(yè)務，都應看作是（）與顧客的關系。
A.領導
B.管理
C.服務
D.決策
5.單項選擇題電子政務公共服務的核心理念是（）。
A.以公眾為中心
B.惠及所有人
C.無處不在
D.無縫
最新試題
知識管理的終極目標是（）。
題型：單項選擇題
政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。
題型：單項選擇題
電子政務功能指標中，可以為拒絕否認、威懾違規(guī)、事后恢復及法律訴訟提供支持的指標是（）。
題型：單項選擇題
《國家電子政務總體框架》提出，發(fā)展電子政務的宗旨是（）。
題型：單項選擇題
政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。
題型：單項選擇題
電子政務專門法中，最詳細、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。
題型：單項選擇題
《中華人民共和國政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。
題型：單項選擇題
數(shù)字化管理最廣泛的應用是建立（）。
題型：單項選擇題
電子政務安全的實體安全不包括（）。
題型：單項選擇題
于2001年開始運作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對象是（）。
題型：單項選擇題