單項選擇題在客戶導(dǎo)向的電子政務(wù)中，所謂客戶導(dǎo)向就是以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，并以客戶的滿意程度作為衡量（）標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。
A.社會管理
B.公共服務(wù)
C.市場監(jiān)管
D.民主政治
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1.單項選擇題在基于客戶關(guān)系管理的政府治理業(yè)務(wù)模式中，不論是政府的對外服務(wù)還是政府部門之間的業(yè)務(wù)，都應(yīng)看作是（）與顧客的關(guān)系。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.管理
C.服務(wù)
D.決策
2.單項選擇題電子政務(wù)公共服務(wù)的核心理念是（）。
A.以公眾為中心
B.惠及所有人
C.無處不在
D.無縫
最新試題
電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。
題型：單項選擇題
電子政務(wù)專門法中，最詳細(xì)、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。
題型：單項選擇題
電子政務(wù)安全的實體安全不包括（）。
題型：單項選擇題
依照其法定的效用，政府流程可分為（）。
題型：單項選擇題
知識管理的終極目標(biāo)是（）。
題型：單項選擇題
簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。
題型：問答題
政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。
題型：單項選擇題
于2001年開始運(yùn)作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對象是（）。
題型：單項選擇題
電子政務(wù)系統(tǒng)及其信息應(yīng)不被非授權(quán)的個人或組織接觸、利用或竊取，這是指電子政務(wù)功能指標(biāo)中的（）。
題型：單項選擇題
下列選項中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。
題型：單項選擇題