對于有意愿、沒能力的下屬，飯店管理者應(yīng)采取的督導方式是（）。

適合中、高級管理人才與專業(yè)技術(shù)人才的招聘的方法是（）

設(shè)計績效標準時，須考慮的方面不包括（）。

飯店實施EAP管理需做好的工作有（）。

下列不屬于飯店人力資源管理特點的是（）。

社會保險制度的特征不包括（）。

期望理論要求，飯店管理者在管理活動中應(yīng)注意處理好（）。

公司級績效目標設(shè)定的方法不包括（）。

根據(jù)控制點，控制可分為（）。

科學設(shè)計職業(yè)發(fā)展階梯的層次不包括（）