填空題行為者實施的行為導致某種結(jié)果產(chǎn)生一系列的責任關(guān)系,我們稱之為()

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2.單項選擇題在服務(wù)形象中,我們應(yīng)該注意()

A.尊重每一個服務(wù)對象
B.樹立誠信形象
C.言語文明、大方得體、講究服務(wù)禮儀
D.以上ABC