1.服務品質 2.性價比 3.品牌影響 4.地理位置 5.客房舒適度
最新試題
怎樣處理賓客投訴?
飯店人力資源管理的特點
什么是因果分析法?
飯店管理主要有哪些基本職能?這些職能在應用中關系如何?
飯店人力資源管理運行的主要特征
什么是飯店“末日管理”法?
雙因素理論
客房部在飯店中的作用有哪些?
飯店服務質量有哪些特點?
飯店制度