多項選擇題客戶經(jīng)理在CCRM系統(tǒng)首頁面重要提示版塊可以看到以下信息（）。

A、管戶業(yè)務情況
B、重要紀念日提醒
C、產(chǎn)品到期提醒
D、管戶違約信息


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題CCRM系統(tǒng)客戶查詢功能提供了以下查詢方式（）。

A、按賬號
B、按憑證號
C、按組織機構(gòu)代碼
D、按客戶名稱

2.多項選擇題CCRM系統(tǒng)客戶群組的成員可以是（）。

A、單一客戶
B、集團客戶
C、集群客戶
D、行外客戶

3.多項選擇題CCRM系統(tǒng)客戶群組的主要應用包括（）。

A、三級核心客戶管理
B、客戶分類管理
C、行業(yè)監(jiān)測
D、多層集團管理

4.多項選擇題在CCRM系統(tǒng)中，可用于進行客戶細分的指標包括（）。

A、期末存貸款余額
B、日均存貸款余額
C、注冊資本
D、客戶星級

5.多項選擇題應用CCRM系統(tǒng)“營銷管理”模塊的意義是（）。

A、有效解決了客戶“私有化”問題
B、營銷團隊內(nèi)信息共享，有利于加強團隊營銷和保持營銷工作的連續(xù)性
C、電子檔案永久保存
D、上級行可隨時了解營銷動態(tài)